一、广电卡宽带安装准备
在安装广电宽带前，需确认以下条件：
- 确认所在区域已覆盖广电网络服务
- 准备身份证原件及复印件
- 检查室内是否有预留光纤接口或网线接口
二、线上申请与线下办理流程
用户可通过两种方式申请广电宽带：
- 登录广电官网，填写申请信息并预约安装时间
- 携带证件至营业厅选择套餐并签订服务协议
三、设备安装与调试步骤
技术人员上门安装时，需按以下流程操作：
- 部署光纤调制解调器（光猫）
- 连接路由器并配置无线网络
- 设置宽带账号与密码
四、网络连接测试方法
安装完成后，建议进行以下测试：
- 使用设备连接WiFi并访问网页
- 通过测速工具检查下载/上传速度
- 验证IPTV等增值服务是否正常
五、常见问题与解决方案
以下是高频问题及处理方法：
- 无法联网：重启光猫与路由器
- 网速过低：检查线路连接或联系客服
- 信号覆盖差：调整路由器位置或加装扩展器
通过以上步骤，用户可顺利完成广电宽带安装。若遇复杂问题，建议拨打客服热线或通过官方APP提交工单，专业人员将提供远程支持。
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