通过官方APP查询
登录中国联通官方APP「中国联通」后，按照以下步骤操作：
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 选择「查询」分类中的「已开业务」
- 输入服务密码验证身份
- 查看当前套餐及增值业务列表
使用短信指令查询
发送特定指令到10010进行快速查询：
- 发送「YEWU」至10010查询基础套餐
- 发送「CXYE」至10010查询剩余流量
- 发送「ZDYB」至10010查询自动续订业务
拨打客服热线查询
通过10010客服热线获取人工服务：
接通后根据语音提示按「0」转接人工客服，提供身份证号码和服务密码验证后，客服人员将为您播报已开通业务明细。
访问网上营业厅
电脑端操作流程说明：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账号
- 进入「业务办理」-「业务查询」
- 下载业务详单PDF文档
线下营业厅查询
携带身份证原件至任意联通营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 索取纸质业务清单
- 可要求打印历史业务变更记录
通过多渠道查询方式，用户可根据实际需求选择最便捷的操作路径。建议定期核查已开通业务，及时取消不必要的增值服务，推荐优先使用官方APP进行实时查询与管理。
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