查询方式总览
当宝鸡联通宽带出现故障时，可通过以下途径获取报修电话：
- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅查询
官网查询步骤
通过宝鸡联通官网查询的具体流程：
- 访问www.chinaunicom.cn
- 切换地区至”陕西宝鸡”
- 点击”宽带服务”导航栏
- 选择”故障申报”页面查看电话
客服热线查询
拨打联通统一服务热线获取帮助：
| 类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时客服 | 10010 |
| 宽带专线 | 0917-3203000 |
营业厅查询
宝鸡市内主要营业网点信息：
- 金台区营业厅：经二路128号
- 渭滨区营业厅：公园路210号
- 高新区分部：高新大道66号
常见问题解答
查询时需注意：
- 提供准确的宽带账号信息
- 记录故障发生时间及现象
- 保留光猫设备序列号
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