一、办理流程
广电宽带移机服务需遵循以下步骤：
- 拨打客服热线96531进行预约登记
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 确认新地址覆盖情况与安装方案
- 缴纳移机费用（如产生）
- 按约定时间完成线路迁移
二、费用说明
收费标准根据用户类型有所不同：
- 普通用户：移机费100元/次
- VIP用户：享受每年1次免费移机
- 企业用户：按专线协议标准收费
三、注意事项
办理移机前请特别注意：
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 原设备（光猫/机顶盒）需保持完好
- 迁移期间可能出现2-4小时断网
四、办理方式
可通过多渠道申请移机服务：
- 广电营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 微信公众号自助服务
五、常见问题
用户常见疑问解答：
- 移机后需重新配置路由器
- 原IP地址可能发生变更
- 跨区迁移需重新签订协议
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/677585.html
