一、为何要保留原套餐？
随着移动终端绑定业务增多，用户更换手机号时往往面临套餐重置难题。保留原套餐可延续优惠资费，避免宽带重新安装的等待期，同时保留与套餐绑定的增值服务（如IPTV、亲情号等）。
二、操作前必备条件
- 原宽带合约期已满且无欠费
- 新号码需归属同一地市运营商
- 保留原身份证件办理业务
- 提前备份宽带账号及密码
三、四步完成换号保套餐
- 携带身份证至营业厅申请「号码变更」业务
- 填写
业务变更申请表 - 等待系统同步宽带数据（约2小时）
- 新号码激活后验证宽带服务
四、常见问题解答
Q：变更期间影响宽带使用吗？
变更操作在后台完成，实际使用中仅会出现10-15分钟信号中断。
Q：融合套餐能否单独保留？
需同步转移手机、宽带、固话全套服务，不支持拆分保留。
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