一、办理停用前的准备事项
- 确认电销卡无未结清费用
- 准备身份证原件及复印件
- 记录电销卡完整号码
- 备份重要通信记录（如有需要）
二、线上停用办理流程
通过中国电信官方渠道办理停用：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「号码管理」
- 选择「电销卡停用」服务
- 提交身份验证和停用申请
三、线下营业厅办理方式
携带以下材料至就近营业厅：
- 本人有效身份证件
- 电销卡实体卡片（如已领取）
- 业务授权委托书（代办需提供）
工作人员将现场办理停机手续并出具业务回执。
四、注意事项与常见问题
停用业务生效规则：
- 申请提交后24小时内完成停机
- 当月费用按实际使用天数结算
- 停机保号最长保留6个月
通过线上或线下渠道均可便捷办理电销卡停用业务，建议优先选择线上渠道完成操作。办理时需注意费用结算和证件准备，如有疑问可拨打10000客服热线咨询。
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