设备码概述
广电精灵设备码是宽带终端的唯一识别标识，由12位字母数字组成。该编码用于设备绑定、故障排查和服务认证等场景。
查询步骤
通过以下方式可快速获取设备码：
- 查看设备底部标签，通常位于SN码右侧
- 登录管理界面（192.168.1.1）在”设备信息”菜单查询
- 拨打客服热线按语音提示获取
验证方法
验证设备码的有效性可通过：
- 广电官网”设备验证”页面输入查询
- 发送短信”YZ+设备码”至95555
- 营业厅自助终端扫描设备二维码
常见问题
- 设备码磨损如何处理？
- 验证失败的可能原因
- 多设备绑定规则说明
注意事项
- 避免在公共网络查询敏感信息
- 定期核对设备码有效性
- 设备转赠需解除原绑定关系
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