转网前准备事项
办理携号转网前需完成以下准备工作:
- 确认当前套餐合约是否到期
- 查询电信账户剩余积分和预存款
- 打印近六个月缴费凭证
套餐权益比对规则
联通提供以下权益过渡方案:
- 带宽速率按1:1.2比例折算
- 赠送IPTV服务可置换视频会员
- 原合约期剩余时长可抵减新合约期限
优惠延续申请流程
通过联通线上营业厅办理:
- 提交原套餐合同扫描件
- 填写权益延续申请表
- 等待运营商联合审核
常见问题处理
特殊场景处理方式:
- 合约未到期需支付违约金
- 集团客户需重新签订协议
- 赠送设备需完成所有权转移
注意事项
转网过程中需特别注意:
- 保留原运营商解约证明
- 确认新套餐生效时间
- 检查增值业务迁移状态
通过提前准备材料、了解转换规则、按规定流程申请,可最大限度保留原有套餐权益。建议办理前通过官方渠道进行套餐比对,注意合约衔接时间,确保网络服务不中断。
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