基础套餐价格调整
2024年武汉广电对基础宽带套餐进行结构性调价，主要变动如下：
- 100M基础套餐年费降至599元（原价699元）
- 200M套餐推出阶梯定价模式（首年799元，次年续费699元）
- 500M及以上高端套餐维持原价，赠送3个月免费体验期
新增融合套餐类型
为适应市场需求，新增两类融合套餐：
- 宽带+电视+5G手机卡组合套餐（月费128元起）
- 企业专享云宽带套餐（支持动态IP分配）
优惠政策与限时活动
2024年优惠政策呈现三大特点：
- 新装用户享受首年7折优惠
- 老用户续费满2年赠送智能路由器
- 学生套餐升级为4年制合约优惠
用户反馈与服务优化
针对用户投诉集中的网速问题，武汉广电推出服务质量承诺：
- 晚高峰时段保障80%标称带宽
- 报修响应时间缩短至4小时内
- 上线自助测速平台
2024年武汉广电宽带套餐价格体系呈现”基础套餐降价、增值服务提质”的双轨发展态势，通过结构性调整与服务质量提升，在保持价格竞争力的着力改善用户体验。
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