省内补卡办理条件
用户需满足以下任意条件方可办理省内补卡：
- SIM卡处于正常使用状态（非欠费停机）
- 能提供有效身份证件原件
- 知晓服务密码或能通过人脸验证
所需材料清单
办理时需携带：
- 二代身份证原件
- 手机服务密码（或近期通话记录验证）
- 原SIM卡（如已丢失可不提供）
线下办理流程
标准补卡流程包含三个步骤：
- 前往归属地自营营业厅取号
- 柜台验证身份信息
- 签署补卡协议并激活新卡
跨省补卡限制说明
| 业务类型 | 省内办理 | 跨省办理 |
|---|---|---|
| 普通补卡 | 支持 | 仅特殊套餐 |
| 挂失补卡 | 支持 | 需预存押金 |
跨省补卡需满足：账户星级≥3星且已开通异地服务权限
常见问题解答
- Q：补卡后原号码何时恢复？A：即时生效
- Q：跨省补卡费用？A：标准卡15元/张
建议用户优先在归属地办理补卡业务，跨省补卡需提前确认套餐类型与账户状态，办理前可通过10086热线或掌厅APP进行资格预审。
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