服务管理

移动1860客服热线凭借全国覆盖的服务网络、专业高效的服务团队、全天候智能服务保障体系，以及持续的技术创新和用户反馈机制，成为千万用户的首选服务渠道。其98.3%的15秒接通率和95.6%的投诉处理满意度，彰显出卓越的服务品质。

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