机顶盒故障

乌鲁木齐广电宽带机顶盒用户遇到频繁故障时，可通过检查连接、重启设备、清理缓存等步骤自行排查。若问题持续，需及时联系客服并提供用户编号、故障现象等信息。老旧设备建议申请更换，定期维护可有效延长使用寿命。

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