运营商义务
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合约机到期即死机,运营商是否有权强制停用?
合约机到期后运营商强制停机需以合同条款为依据,用户享有法定维权途径。运营商需履行告知义务,用户可通过申诉、行政投诉或诉讼维护权益。
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移动宽带维修费用需用户自行承担吗?
本文解析移动宽带维修费用的责任划分原则,说明用户和运营商各自承担费用的具体情形,并提供争议处理建议,帮助消费者明确权益边界。
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移动宽带安装服务应由哪方负责提供?
本文系统分析了移动宽带安装服务的责任划分,明确运营商应承担主干网络部署和设备调试责任,用户需配合提供基础安装条件。通过服务协议明确权责关系是保障服务质量的关键。
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移动取消宽带后宽带猫消失,责任该由谁承担?
本文针对取消宽带服务后设备遗失争议,从法律条款、合同约定、举证责任等维度分析责任归属,提出通过核查协议条款、保存交接凭证、协商赔偿方案等途径解决纠纷。
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商场电信宽带维护责任由谁承担?
本文系统解析商场场景中电信宽带维护责任的划分标准,明确物业、运营商和商户三方责任边界,提供争议解决方案,为商业综合体网络维护提供管理参考。