2016年争议

2016年保定联通因取消低价宽带套餐并强制用户升级高价套餐引发大规模投诉。争议焦点涉及60%资费涨幅、强制绑定增值服务和差异化定价。事件最终推动地方通信监管政策完善，凸显用户权益保护与运营商市场化运作的博弈。

2016年洋县电信宽带因资费上涨、服务降级和协议条款问题引发大规模用户争议。事件反映公共服务领域消费者权益保护短板，最终推动企业整改和行业规范完善。