检查信号强度
当遇到连接不稳定时,首先确认设备与WiFi信号源的物理距离。建议保持在5米范围内,并注意以下干扰源:
- 微波炉等电磁设备
- 金属材质的障碍物
- 其他无线设备的频段冲突
重启设备
执行设备重启可解决多数临时性故障:
- 关闭随身WiFi电源开关
- 断开USB连接线
- 等待30秒后重新接入
更新驱动程序
访问小米官方网站获取最新驱动:
- 进入「服务支持」页面
- 输入设备型号检索驱动
- 下载并安装新版程序
调整网络设置
尝试修改以下网络参数以优化连接:
- 切换2.4GHz/5GHz频段
- 修改无线信道(建议选择1/6/11)
- 禁用设备省电模式
联系官方支持
若问题仍未解决,可通过以下方式获取专业帮助:
- 客服热线:400-100-5678
- 在线服务工单系统
- 线下授权服务中心检测
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