方法一：通过联通手机营业厅APP查询
下载安装中国联通官方手机营业厅APP后，可按以下步骤操作：
- 打开APP并登录您的账号
- 在首页选择「服务」选项卡
- 点击「查询」菜单中的「余量查询」
- 系统将显示当前话费及流量余额
方法二：通过官方网站查询
电脑端用户可访问联通网上营业厅：
- 访问www.10010.com官网
- 登录账户后进入「个人中心」
- 在「费用查询」模块查看余额
方法三：拨打客服热线查询
使用本机拨打10010客服热线：
- 拨打后按语音提示选择「话费查询」
- 根据提示输入服务密码
- 系统将自动播报当前余额
方法四：短信查询方式
发送指定指令到10010服务号码：
- 编辑短信「YE」发送至10010
- 收到包含余额信息的回复短信
- 发送「CXLL」可查询流量余量
方法五：线下营业厅查询
携带有效身份证件前往实体营业厅：
- 在自助终端机刷身份证登录
- 选择「账户信息查询」功能
- 打印或查看电子版账单
注意事项
建议用户定期查询话费余额，避免欠费停机影响使用。所有查询方式均不收取服务费，若遇到异常扣费情况，请及时联系客服人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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